Q&A

よくある質問

実際にいただいたご質問と回答を掲載

お客様からよく寄せられる疑問や不明点に対して、丁寧に回答しております。お客様がサービスを利用する際に気になることや不安に感じることを解消し、安心してご利用いただけるよう配慮しておりますのでご安心ください。多彩なサービスに関する基本的な情報から、料金や作業内容、予約方法などの具体的な疑問まで幅広いトピックに関してわかりやすく解説しております。

草刈り・草むしり

Q 当日の追加料金はありますか?
A

原則、当日の急な追加料金は発生いたしません。お見積り時の状況とあまりにも異なる場合はご相談させていただくことがございます。

Q 無料で利用できる駐車場がない場合は?
A

あまりにも道路が狭く一時的にも駐車が困難な場合は付近の有料駐車場を利用致します。

その際の料金はご負担願います。

Q 植木鉢は物置なども処分できますか?
A

別途お見積もりが必要になりますが、喜んでお引き受けいたします。

Q クレジットカードは使えますか?
A

申し訳ございません。クレジットカードは対応しておりません。現金かお振込みでお願いいたします。

Q 立ち合いは必要ですか?
A

事前にお振込みしていただければお立ち合いなしで作業が可能です。遠方のご実家などご相談ください。

Q どのような場合に追加料金が発生しますか?
A

伺っていた広さと相違がある場合、竹や笹など伐採が必要な植物、大量のツルやツタ、苔、植木の剪定、高所・危険な場所などです。

不用品回収

Q 無料で利用できる駐車場がない場合は?
A

あまりにも道路が狭く一時的にも駐車が困難な場合は付近の有料駐車場を利用致します。

その際の料金はご負担願います。

Q クレジットカードは使えますか?
A

申し訳ございません。クレジットカードは対応しておりません。現金かお振込みでお願いいたします。

Q 立ち合いは必要ですか?
A

事前にお振込みしていただければお立ち合いなしで作業が可能です。遠方のご実家などご相談ください。

Q 当日の追加料金はありますか?
A

原則、当日の急な追加料金は発生いたしません。お見積り時よりも不用品が増えた場合は追加料金を頂戴いたします。

Q どんなものでも引き取ってもらえますか?
A

糞尿、動物、法律で所持を禁止されているもの、消化器などはお断りしています。

Q エアコンの場合、取外ししてもらえますか?
A

エアコン回収の場合は取り外しは無料で致しますのでご安心ください。

遺品整理

Q 無料で利用できる駐車場がない場合は?
A

あまりにも道路が狭く一時的にも駐車が困難な場合は付近の有料駐車場を利用致します。

その際の料金はご負担願います。

Q クレジットカードは使えますか?
A

申し訳ございません。クレジットカードは対応しておりません。現金かお振込みでお願いいたします。

Q 当日の追加料金はありますか?
A

原則、当日の急な追加料金は発生いたしません。お見積り時よりも遺品が増えた場合は追加料金を頂戴いたします。

Q 探しているものを見つけてもらえますか?
A

お約束はできませんができる限り見つける努力をさせていただきます。是非ご相談ください。

Q 立ち合いは必要ですか?
A

お立ち合いは不要です。作業最終日にお立ち合いの下作業完了のご確認をして頂く場合がございます。

Q LINEで見積してもらえますか?
A

遺品整理の場合は、事前に現地でお見積りさせていただいております。ご了承ください。